A petición de la familia y en los casos en los que no exista diagnóstico previo o se requiera una segunda opinión, se realiza una valoración clínica con la posterior emisión de un informe psicológico.

El diagnóstico se realiza en base a los criterios establecidos en el Manual diagnóstico y estadístico de los trastornos mentales (DSM-IV-TR), el proceso consiste en una entrevista de diagnóstico, una evaluación psicológica, la observación estructurada de la conducta del niño en la clínica y otras pruebas adicionales.

Primera consulta que se realiza con la familia y  la persona afectada para conocer su estado y evaluar las necesidades que presenta, así como recomendar el servicio más adecuado de los que ofrece la Asociación.

Se realiza una entrevista semiestructurada y se elabora una ficha personal inicial con  los principales datos para posteriores actuaciones.

Este  encuentro sirve de acogida para los nuevos socios, se les informa de los servicios y programas que se llevan a cabo en la asociación y se tramita su inscripción.